Các cơ sở lưu trú, kinh doanh hàng hóa và dịch vụ ăn uống trên địa bàn phường Trần Hưng Đạo được tập huấn về an toàn thực phẩm, lễ tân và kỹ năng phục vụ khách trong dịp Lễ hội Côn Sơn – Kiếp Bạc mùa Thu 2026.
Nội dung tập huấn hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ tại các khách sạn, cơ sở lưu trú và dịch vụ ăn uống; trong đó chú trọng an toàn thực phẩm, văn hóa giao tiếp, kỹ năng tiếp khách và xử lý một số tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ.
Hoạt động cũng có phần thực hành nghiệp vụ buồng, giúp người làm dịch vụ nhận diện các yêu cầu cơ bản khi đón khách. Đây là bước chuẩn bị tại địa phương nhằm góp phần xây dựng môi trường du lịch thân thiện, an toàn và chuyên nghiệp hơn trong mùa lễ hội.
Việc tập huấn không thay thế trách nhiệm tự kiểm soát của từng cơ sở. Các đơn vị kinh doanh cần tiếp tục bảo đảm nguồn gốc thực phẩm, niêm yết giá rõ ràng, giữ vệ sinh và cung cấp thông tin trung thực cho du khách.
Thông tin cần lưu ý: Cơ sở dịch vụ cần duy trì hồ sơ an toàn thực phẩm, quy trình phục vụ và khả năng xử lý tình huống để bảo đảm chất lượng phục vụ khách.
Nguồn kiểm chứng: https://tranhungdao.haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/phuong-tran-hung-dao-tham-du-tap-huan-cong-tac-atvs-tp-le-tan-tiep-khach-cho-cac-co-so-luu-tru-c-968847